Ehkki T1 kaubanduskeskusega läks sedapuhku niimoodi, ei maksa selle koha väljavaadetest liiga kaugele ulatuvaid järeldusi teha, kirjutab Äripäev juhtkirjas.
Ei, Tallinn pole valmis. Ka kaubanduskeskuste poolest mitte. T1 pankrotti minek ei näita seda, et linn on ostukeskusi täis ja rohkem ei mahu, ning see pole öeldud üksnes selleks, et vaaterattaga keskuse lähedal pesitsev Ülemiste vanake ei hakkaks vett paisutama.
Ehkki tehisintellekt jõuab meie argipäeva ning töistesse tegemistesse üha jõudsamalt, ei näe Sanitex gruppi kuuluva PROMO Food Service’i müügiprotsesside juht Eleri Lipping võimalust, et see lihast-luust inimese tegevuse täielikult endale haarab. AI saab olla küll assisteerivaks jõuks ning heaks abimeheks, kuid personaalsus ning inimlik kontakt ei kao kliendihalduse osas mitte kuskile.