Temu õppetund | Vandeadvokaat: Ärge eeldage, et suur müügiplatvorm tagab automaatselt õiguspärased tingimused

Kohati nahaalsete võtetega end ka Eesti kaubandusturule suruv Hiina internetipood Temu teeb kohalikele kaupmeestele tuska, tekitades peale maksumure ka küsimuse, mida hiinlased kõikide meie andmetega teevad.

Eesti internetikasutajate juuli-augusti lemmik-e-kaubamajad olid Temu ja Kaup24.

Riideid müüva e-poe Shein vastu esitatud kaebustes seisab pikk loetelu veebiplatvormilt avastatud rikkumisi, kui neid ei kõrvaldata, ootab ettevõtet trahv, vahendab Bloomberg Euroopa Liidu ähvardusi.

Aastat kokkuvõtvas saates vaatame tagasi lõppevale edukale e‑kaubanduse aastale. Viskame pilgu peale, kuidas läks Eesti kaupmeestel ja kui hoogsalt ostsid tarbijad välismaistest e‑poodidest.

Paljud ettevõtted kasutavad esialgu klienditoes üldist e-postiaadressi (nt info@…), mida haldab üks inimene. Alguses töötab see hästi – maht on väike ja kõik on hallatav. Kui ettevõttel läheb hästi, siis kasvab nii kliendibaas kui ka meeskond ja ühel hetkel hakkab sama lahendus aga tekitama pidureid.