Inflatsioon mõjutab 2023. aastal kogu kaubandussektori tegevust, kuid prognooside kohaselt aitab globaalse jaemüügi nominaalkasv varjata reaalkasvu aeglustumist. Jaemüügi stabiilsuse tagamine sõltub suuresti e-kaubanduse trendidega arvestamisest, sest möödunud kriisiaastad on muutnud tarbijad järjest enam digi-lembeliseks, selgitab SEB Kaupmeeste Makselahenduste ärijuht Karl Oskar Haak.
Järgmiseks Leedu edulooks tituleeritud fintech põletas investorite raha, jäi riigile pool miljonit eurot võlgu, ei vastanud nõuetele ning läks Leedu keskpanga range kontrolli alla. Selle firma kliendid on ka mitmed Eesti veebipoed.
Makselahenduste turul toimub oluline revolutsioon, mis mõjutab kõiki e-kaubandusega tegelevaid ettevõtjaid. Coop Panga ärikliendi igapäevapanganduse juhi Erje Mettase sõnul pakuvad uued lahendused paremat teenust ja vähendavad kaupmeeste kulusid.
Tänases saates "E‑kaubanduse areng ja tulevik" räägime Inbanki Eesti ärijuhi Valdeko Kübarsepa ja Esto müügijuhi Edward-Edgar Räimega tarbijate rahakotist ja käitumisest, paindlike makselahendustega kaasnevatest võimalustest e‑kaupmeestele kui ka vaatame korra tagasi möödunuvale aastale.
Kliendituge saab muuta kiiremaks, tõhusamaks ja kliendisõbralikumaks ka ilma AI abita. Sageli annavad suurima tulemuse hoopis selgemad protsessid, parem iseteenindus, nutikad automatiseerimised ja õigel ajal jagatud info.