Rimi tegi suuri investeeringuid, säilitati ka kasum
Rimi Eesti mullune kasum langes 5%, kuigi müügitulu inflatsiooni arvelt kasvas. Aasta jooksul avati uusi poode, tehti suuri investeringuid, aga suleti ka üks kauplus Tartus.
“Kui tahad ettevõttena oma tootlikkust suurendada, kui tahad klientidele parema kvaliteediga kaupu pakkuda, siis pead investeerima uutesse tehnoloogiatesse,” ütles Ain Hanschmidt Rimi uue logistikakeskuse avamisel, mille omanik on Infortar.
Veel mõni aasta tagasi tuli klienditoe AI-le ette kirjutada kõik küsimused-vastused ning ehitada keerulisi otsustuspuusid. Täna piisab sellest, kui anda AI-le ligipääs õigetele teadmisteallikatele ning kirjeldada ülesanne tekstina.