Küsi AI-ltTelli
Telli
Minu Kaubandus
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Kui hea on Eesti e-poodide disain ja klienditeenindus?

E-kaubanduse teemalises saates räägivad Dive Groupi projektijuht Marilyn Uleksin ning Futurist Estonia UX disainer ja partner Andres Kostiv disainist ja klienditeenindusest, mida nad kogesid, kui analüüsisid põhjalikult 57 Eesti e-poodi.
Art Lukas Maksekeskusest (vasakul), Dive Groupi projektijuht Marilyn Uleksin ja Futurist Estonia UX disainer ja partner Andres Kostiv.
  • Art Lukas Maksekeskusest (vasakul), Dive Groupi projektijuht Marilyn Uleksin ja Futurist Estonia UX disainer ja partner Andres Kostiv.
  • Foto: Kaubandus.ee
Saadet "E-kaubanduse areng ja tulevik" juhib Art Lukas Maksekeskusest.
Saadet toetab DPD Eesti.
Kuula saadet siit:
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 08.07.26, 10:06
Ütle robotile tere! Selveritesse jõudsid uued usinad põrandapesijad
Kui Selveris kostab äkitselt viisakas palve teed anda, ei pruugi see tulla mõnelt kaupluse töötajalt. Tõenäoliselt soovib mööda pääseda hoopis uus kolleeg – põrandapesurobot, kes liigub rahulikult, vabandab vajadusel ja annab eesti keeles teada, et aeg on põrandad särama lüüa.

Enimloetud

1
Uudised
  • 23.07.26, 11:02
Sistra Mööbel avab Tallinna esinduse
2
Uudised
  • 24.07.26, 10:12
Guido Pärnits: kaubandus on juurvilja seisundist välja jõudnud
3
Majandustulemused
  • 22.07.26, 15:32
Pepco Group müüs kahjumliku haru maha ja tõstab panuseid
4
Uudised
  • 23.07.26, 11:45
Tallinlaste jaoks legendaarses Lastemaailma hoones avab augustis uksed uus Rimi
5
Uudised
  • 23.07.26, 10:11
T1 keskuses avas uksed uue kontseptsiooniga The Club
6
Arvamused
  • 20.07.26, 14:18
Restoranitest. LaBocca taskukohane hind paistab välja ka taldrikult

Viimased uudised

Uudised
  • 24.07.26, 10:12
Guido Pärnits: kaubandus on juurvilja seisundist välja jõudnud
Uudised
  • 23.07.26, 13:25
Uute sõiduautode müük Euroopas kerkis juunis jõuliselt
Uudised
  • 23.07.26, 11:45
Tallinlaste jaoks legendaarses Lastemaailma hoones avab augustis uksed uus Rimi
Uudised
  • 23.07.26, 11:02
Sistra Mööbel avab Tallinna esinduse
Uudised
  • 23.07.26, 10:11
T1 keskuses avas uksed uue kontseptsiooniga The Club
Majandustulemused
  • 22.07.26, 15:32
Pepco Group müüs kahjumliku haru maha ja tõstab panuseid
Uudised
  • 22.07.26, 13:59
Rekordid purunevad: Eesti eksport Prantsusmaale kasvab kahekohalises tempos
Uudised
  • 22.07.26, 07:00
T1 keskuses avati uus lemmikloomapood

Hetkel kuum

Baltikumi esimese Fjällräveni esinduskaupluse avanud Teele Koppel teadis küll, et Fjällräveni kuulsad Kånkeni kotid on populaarsed, kuid laiem nõudlus seljakottide järele ületas tema ootusi.
Uudised
  • 17.07.26, 14:03
Fjällräveni esinduspoe juht: Kaks nädalat otsustamiseks – ava pood ja telli poetäis kaupa
Guido Pärnits: kaubandus on juurvilja seisundist välja jõudnud
Uudised
  • 24.07.26, 10:12
Guido Pärnits: kaubandus on juurvilja seisundist välja jõudnud
Coop Eesti Keskühistu juhatuse esimees Rainer Rohtla sõnul investeerib Coop tänavu kauplustevõrgu uuendamisse enam kui 20 miljonit eurot.
Uudised
  • 20.07.26, 09:15
Coop väljus Grossiga lahingust võitjana, kuid kaubandussõda maapiirkondades käib edasi
Pepco Group müüs kahjumliku haru maha ja tõstab panuseid
Majandustulemused
  • 22.07.26, 15:32
Pepco Group müüs kahjumliku haru maha ja tõstab panuseid
Suurima käibekasvu protsentides tegi möödunud aastal A1M, mis tegutseb A1000 marketi nime all.
Majandustulemused
  • 10.07.26, 14:35
Vaid kolm jaeketti suutsid kasvatada enda turuosa
Teatri Rimi Express on Rimi Eesti tegevjuhi Kristel Metsa (fotol) sõnul loodud inimestele, kes soovivad oma ostud teha kiirelt ja mugavalt, haarates kaasa hommikukohvi, värsked saiakesed, Rimi köögis valminud lõunasöögi või mis iganes vajaliku õhtusöögi valmistamiseks.
Uudised
  • 23.07.26, 11:45
Tallinlaste jaoks legendaarses Lastemaailma hoones avab augustis uksed uus Rimi
Erootikapoe Hot Lips ja HC Gymi jõusaalide omanik Timo Majuri.
Saated
  • 17.07.26, 12:43
Timo Majuri frantsiisiäri tõmbab hoogu maha: ettevõtja kaalub poe sulgemist
Zendeski tootejuhi Mihkel Külaotsa sõnul on üks levinumaid vigu AI kasutuselevõtul soov automatiseerida kohe kogu klienditugi. Tegelikult tuleks alustades keskenduda vaid kõige sagedasematele pöördumistele.
  • ST
Sisuturundus
  • 25.06.26, 16:24
Kuidas õpetada klienditoe AI-d nagu uut töötajat?

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Äripäev on ettevõtlike inimeste meediaväljaanne. Äripäeva omanik on Põhjamaade meediakontsern Bonnier Grupp.

© AS Äripäev 2000-2025