Hirm ja ebakindlus juhatavad kasvu suunas ning on seetõttu ka tähtsad, selgus saatest „Lavajutud“.

- Kommunikatsiooniekspert Raul Rebane esinemas kaubanduse aastakongressil.
- Foto: Raul Mee
Kommunikatsiooniekspert Raul Rebane rääkis, et kuigi paljud inimesed ei taju vajadust muutuste järele, siis on need vältimatud ja suunavad paljusid õiges suunas. Ta meenutas ka Darwini teooriat, mille alusel jäävad ellu need, kes on võimelised kohanema. See on tema hinnangul kriisi ajal lihtne reegel.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
Jaekaubanduses keskendutakse sageli müügi kasvatamisele ja kliendikogemuse parandamisele, kuid sama oluline on vältida olukordi, kus kaup või müügipotentsiaal kaob. Vargused, hinnavead, töötajate eksimused ja tehnilised tõrked võivad tekitada märkimisväärseid kahjusid, mistõttu on kadude ennetamine (loss prevention) kujunenud strateegiliseks riskijuhtimise osaks.