Eesti spordi- ja raamatupoed teevad Põhjamaade omadele ära
Eestis on tugevad spordi- ja raamatupoed oma kontseptsiooni poolest ning Põhjamaadest ollakse sellega ees, rääkis Cityconi kommertsdirektor Helen Metsvaht.
Tema sõnul oskavad selles sektoris tegutsevad Eesti poed teha ägedaid kommertskontseptsioone. Siiski loodab Metsvaht, et ka kohalik kaubandus areneb edasi.
Cityconi kommertsdirektor Helen Metsvaht sõnas, et outlettide ja taaskasutuspoodide kaubanduskeskustesse tulekus pole midagi imelikku, kuna tarbijatrend liigub selgelt selles suunas.
Ehkki tehisintellekt jõuab meie argipäeva ning töistesse tegemistesse üha jõudsamalt, ei näe Sanitex gruppi kuuluva PROMO Food Service’i müügiprotsesside juht Eleri Lipping võimalust, et see lihast-luust inimese tegevuse täielikult endale haarab. AI saab olla küll assisteerivaks jõuks ning heaks abimeheks, kuid personaalsus ning inimlik kontakt ei kao kliendihalduse osas mitte kuskile.