Novembris läks Baltikal ettevõtte juhi Brigitta Kippaki sõnul üle ootuste hästi ja ka varasematel kuudel tegid nad väga häid tulemusi. Jõulukuul kukkus aga nõudlus täiesti ära. Uue aasta esimesel kuul tegelevd nad e-poe arendamisega ning 2023. aastal oodatakse sealt kasvu.
Kui klienditoes räägitakse AI-st, mõeldakse sageli vestlusrobotit, mis vastab korduma kippuvatele küsimustele. Tegelikult on see täna vaid väike osa sellest, mida AI suudab teha.