Tõnu Väät: E-smaspäev viia valimiste ajale oli hea otsus
Esmaspäeval aset leidnud interneti teel kauplemise kampaania müügitulemused olid võrreldavad mullu novembris E-smaspäeval saavutatud suure numbriga, ütles Eesti E-kaubanduse Liidu juht Tõnu Väät.
Väät rääkis Äripäeva raadio teisipäevases hommikuprogrammis, et kui alguses võis olla kahtlus, et riigikogu valimistega lähestikku plaanitud kaubanduspäev võib jääda varju, siis tegelikkuses suudeti jõuda hea tulemuseni.
Kliendituge saab muuta kiiremaks, tõhusamaks ja kliendisõbralikumaks ka ilma AI abita. Sageli annavad suurima tulemuse hoopis selgemad protsessid, parem iseteenindus, nutikad automatiseerimised ja õigel ajal jagatud info.