Äripäeva raadiosaates "Teeninduse teejuht" jagab Hea teeninduse kuu eestvedaja Urmas Kõiv pikaajalisest algatusest ning peegeldab teeninduse muutmist kahe aastakümne jooksul. Saates toob Tele2 Eesti tunnustatud teenindaja Priit Allik oma kogemust, mismoodi teenindajad tunnustatakse, kuidas tagada nende töö kvaliteet ja hoida neid vaimselt vormis, et pakkuda klientidele parimat kogemust.
Saates tuleb juttu ka sellest, kuidas teenindaja saab teha ettevõttes karjääri ning kuidas Tele2 toetab oma töötajate arengut.
Urmas Kõiv räägib saates veel, et hea teenindusega ettevõttes on reeglina ka hea töökeskkond.
Millised on hea teeninduse alustalad ning kui keeruline või lihtne on olla hea teenindaja ja pakkuda head teenindust? Mismoodi saab hea teenindaja teha ettevõttes karjääri?
Saadet juhib Alyona Stadnik.
Seotud lood
Baltikumi e-kaubanduse maht kasvab aastas kahekohalise protsendi võrra, mis omakorda suurendab vajadust lihtsa logistika järele. Pakisaatmislahendus Shipit24 on loonud platvormi, mis ühendab erinevate pakifirmade võrgustikud ning koondab paljude kaupmeeste mahud. Koostöös LHV Pangaga liidab Shipit24 platvorm nüüd logistika ja maksed üheks tervikuks, kinnitab Shipit24.eu üks asutajatest Heikki Laidma.
Enimloetud
Viimased uudised
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele