Hotellid vastamisi nähtamatu konkurendiga: pea kolmandik turiste jääb statistikast välja
Väliskülaliste arv on endiselt tagasihoidlik, samas puudub ülevaade, kui palju välisturiste kasutab platvormidel pakutavaid majutusteenuseid, rääkis hotellide ja restoranide liidu juht Külli Kraner Äripäeva raadios.
Statistikaameti andmetel peatus 2025. aasta oktoobris majutusettevõtetes 291 000 turisti, keda oli 6% rohkem kui aasta varem samal kuul. Välisturiste oli 7% ja siseturiste 5% rohkem kui mullu, Soome turistide arv vähenes kuuendat kuud järjest.
Veel mõni aasta tagasi tuli klienditoe AI-le ette kirjutada kõik küsimused-vastused ning ehitada keerulisi otsustuspuusid. Täna piisab sellest, kui anda AI-le ligipääs õigetele teadmisteallikatele ning kirjeldada ülesanne tekstina.