Hiiumaa väiketootja Hiiu Gourmet omanik Ly Johansen tunneb oma nahal, et klient on hinnatundlik. Eriti on tema sõnutsi jõulude ajal kingituste kulurida koomale tõmmanud ettevõtted.

- Hiiu Gourmet omanik Ly Johansen
- Foto: Erakogu
Hiiumaal gurmeetoodete tootmise ja turismiga tegelev ettevõtja Ly Johansen ütleb, et tema jaoks algab kõik hoiakust. Alati peab olema vastus, et läheb hästi. „Kui hakkad virisema või nurisema, siis see mõjutab tegelikult ka üldist kuvandit,“ ütleb Johansen. Tema sõnul on see hoiak kujunenud aastakümnete pikkusest kogemusest turismi- ja teenindussektoris. „Kui sa tahad selles valdkonnas hakkama saada, siis tuleb ka keerulisi asju lahendada läbi positiivsuse – teistmoodi lihtsalt ei saa.“
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
Ettevõtte domeeninimi on digimaailmas võrreldav füüsilise poe sildiga. See on koht, kuhu kliendid tulevad, kust nad leiavad info ja mille kaudu nad sinuga ühendust võtavad. Kui see silt korraga kaob, ei teki lihtsalt väike tehniline tõrge, vaid katkeb terve ahel– veeb, e-post, leitavus ja usaldus. Ometi kohtleb üllatavalt palju ettevõtteid domeeni aegumist kui midagi teisejärgulist, kuni hetkeni, mil on juba hilja.