- ST
LHV: e-poe müügikanali tähtsust ei saa enam eirata
Kaubanduse mahud näitasid oktoobris juba kerget tõusu ja mõõnaaeg on ületatud, leiab LHV panga kaupmeeste makselahenduste juht Indrek Kaljumäe. Seda enam tuleb tema sõnul tähelepanu pöörata e-makselahenduste võimekusele.
Kui koroonaaeg lõi valusalt kaupluste külastusnumbreid ja käibeid, siis e-kaubandus tegi tõelise sööstu üles. Kuigi viimase kahe aasta jooksul on mahud kaubanduses teinud vähikäiku, on e-kaubanduse osakaal kasvanud 20 protsendini.
Ettevõtetele saab otsustavaks teguriks e-makselahenduste võimekus. E-müügikanalite kasv toob muutusi ka traditsioonilise kaupluse kontseptsiooni – poed muutuvad rohkem kauba esitluskohtadeks, kuhu klient tuleb enne suurema ostu sooritamist tootega lähemalt tutvuma.
Indrek Kaljumäe räägib saates, milliseid tegevusi teevad edukad e-kauplejad ja mida saab neilt õppida. Teeme ka selgeks, kui suur võiks olla makselahenduste valik e-poes ja millist mugavust pakub LHV Kassa kaupmehele ja kliendile. Saadet juhib Juuli Nemvalts.
Seotud lood
Ehkki tehisintellekt jõuab meie argipäeva ning töistesse tegemistesse üha jõudsamalt, ei näe Sanitex gruppi kuuluva PROMO Food Service’i müügiprotsesside juht Eleri Lipping võimalust, et see lihast-luust inimese tegevuse täielikult endale haarab. AI saab olla küll assisteerivaks jõuks ning heaks abimeheks, kuid personaalsus ning inimlik kontakt ei kao kliendihalduse osas mitte kuskile.
Enimloetud
1
Viimased uudised
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele