43% eurooplastest vanuses 16-75 ostsid Eurostati andmetel 2011. aastal midagi internetist.
Enim tegid online-oste rootslased ja inglased (mõlema puhul oli näitaja 71%). Saksamaal oli vastav näitaja 64 ja Prantsusmaal 53%. Samas Itaalia näitaja oli 16%. Kõige madalamad näitajad olid Bulgaarias (7%) ja Rumeenias (6%).
Eesti kaupmees peab silmas pidama, et tema konkurentideks ei ole enam läheduses asuv teine pood või ostukeskus, vaid samu kaupu ja teenuseid pakkuv kaupmees üle maailma.
Artikkel jätkub pärast reklaami
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
Kliendituge saab muuta kiiremaks, tõhusamaks ja kliendisõbralikumaks ka ilma AI abita. Sageli annavad suurima tulemuse hoopis selgemad protsessid, parem iseteenindus, nutikad automatiseerimised ja õigel ajal jagatud info.