Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Enn Parel: e-tšeki arendamine on töös
Nixor EE ASi tegevjuht Imre Reinson ütles, et e-tšekk on klientidele pakutav lisaväärtus, mis tehakse valmis iga ettevõtte lojaalsusprogrammist lähtuvalt.
Kaubandus.ee küsis kommentaari ABC Kinga ja SHU tegevjuhilt Enn Parelilt, millal on neil plaanis arendada e-tšeki süsteem.
"E-kviitungiga me tegeleme, ent see tegevus käib üle terve Kaubamaja kontserni ja protsessi juhib kontserni IT-osakond. Täpset lansseerimiskuupäeva hetkel me välja öelda ei saa," kommenteeris Enn Parel.
Samas Parel lisas, et hetkel töötab neil selline süsteem, kus klient võib poodi tulla panga väljavõttega ja müüja otsib selle alusel kviitungi andmebaasist ja selle alusel toimuvad tagastused. Aga antud süsteem ei ole väga mugav ja hetkel käibki töö sellel nimel, et olemasolev süsteem tulevikus mugavam oleks.
ABC King ja SHU kingakauplused kuuluvad Tallinna Kaubamaja kontserni.
Seotud lood
Tallinna Kaubamaja kontsern võttis kasutusele e-tšeki, mis vabastab e-tšeki olemasolu Partnerkaardi kasutajad kaubaga seotud probleemi korral paberkviitungi esitamise kohustusest.
Nixor EE ASi tegevjuht Imre Reinson ütles, et e-tšekk on klientidele pakutav lisaväärtus, mis lähtub ettevõtte lojaalsusprogrammist.
Veel mõni aasta tagasi tuli klienditoe AI-le ette kirjutada kõik küsimused-vastused ning ehitada keerulisi otsustuspuusid. Täna piisab sellest, kui anda AI-le ligipääs õigetele teadmisteallikatele ning kirjeldada ülesanne tekstina.
Enimloetud
3
5
Viimased uudised
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele