Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
4 kogemust: kuidas piirangute ajal klientidega kontakti hoida?
Koroonapandeemia häirib äritegevust ja paljud ettevõtjad püüavad leida lahendusi klientidega ühenduse loomiseks ning kontakti hoidmiseks. Toome välja mõningad populaarsed võimalused, mis aitavad ettevõtjal edukalt pildil püsida.
Kui klienditoes räägitakse AI-st, mõeldakse sageli vestlusrobotit, mis vastab korduma kippuvatele küsimustele. Tegelikult on see täna vaid väike osa sellest, mida AI suudab teha.