5. märtsil avas Baltimaade üks suurimaid ja kaasaegsemaid aia-, kodu- ja lemmikloomatarvete kauplusi Hortes oma esimese keskuse Lätis. Üle 6000 m2 suuruses aianduskeskuses on müügil üle 15 000 toote ning sellesse investeeriti üle 6,5 miljoni euro.
Hortese tegevjuhi Kadi Lillese sõnul on aianduskeskuse avamine Lätis ettevõttele oluline ja suur sündmus. „Oleme põhjalikult analüüsinud sealset turuolukorda ning usume, et meie 15-aastane kogemus aitab tuua Läti aia-, kodu- ning lemmikloomakaupade jaemüügisegmenti palju uut ja inspireerivat. Aianduskeskused on Lätis veel välja arendamata nišš, seega soovime ka Läti turule pakkuda aianduskeskuse unikaalset ostukogemust.”
Ehkki tehisintellekt jõuab meie argipäeva ning töistesse tegemistesse üha jõudsamalt, ei näe Sanitex gruppi kuuluva PROMO Food Service’i müügiprotsesside juht Eleri Lipping võimalust, et see lihast-luust inimese tegevuse täielikult endale haarab. AI saab olla küll assisteerivaks jõuks ning heaks abimeheks, kuid personaalsus ning inimlik kontakt ei kao kliendihalduse osas mitte kuskile.