Küsi AI-ltTelli
Telli
Minu Kaubandus
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Kantar Emor: Veebikeskkondade teeninduskogemuse pingerea tipus võidutsevad internetipangad

Tänavu kaardistatud veebikeskkondade teeninduskogemuse edetabelis on esikohal LHV internetipank, selgub Katar Emori NPS Benchmark soovitusindeksi uuringust. Esikolmikusse mahtusid veel Swedbanki internetipank ning Smartpost Itella iseteeninduskeskkond.
Parimat teenindust veebikeskkonnas pakub LHV
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 28.07.26, 15:20
Kuidas muuta klienditugi paremaks ka ilma AI-ta
Kliendituge saab muuta kiiremaks, tõhusamaks ja kliendisõbralikumaks ka ilma AI abita. Sageli annavad suurima tulemuse hoopis selgemad protsessid, parem iseteenindus, nutikad automatiseerimised ja õigel ajal jagatud info.

Enimloetud

1
Saated
  • 04.08.26, 14:28
Piilmannid tõid kahjumit näidanud Solarisse Apple’i taustaga juhi. “Minu eesmärk on, et vakantsus oleks null!”
2
  • ST
Sisuturundus
  • 29.07.26, 14:56
Tartus avatakse PROMO Cash&Carry kauplus ja Gastro Studio
3
Uudised
  • 04.08.26, 10:18
Vali Aasta Kaubandustegu 2026!
4
Saated
  • 04.08.26, 17:01
Analüütikud: automüüjad kardavad, et maksulubadused külmutavad turu taas
5
Majandustulemused
  • 03.08.26, 11:45
Alkoholikett kasvatas kasumit, kuigi käive veidi kahanes
6
  • ST
Sisuturundus
  • 28.07.26, 15:20
Kuidas muuta klienditugi paremaks ka ilma AI-ta

Viimased uudised

Majandustulemused
  • 05.08.26, 09:27
Poola kiirmoehiid tegi Eestis läbi aegade parima tulemuse
Uudised
  • 05.08.26, 09:05
Kristiine keskuse omanik omandas kaubanduskeskuse Riias
Saated
  • 04.08.26, 17:01
Analüütikud: automüüjad kardavad, et maksulubadused külmutavad turu taas
Uudised
  • 04.08.26, 15:23
DHL-iga liituv Venipak kasvatas esimese poolaasta käibe rekordilise 48 miljoni euroni
Saated
  • 04.08.26, 14:28
Piilmannid tõid kahjumit näidanud Solarisse Apple’i taustaga juhi. “Minu eesmärk on, et vakantsus oleks null!”
Uudised
  • 04.08.26, 11:00
METK: toorainehindade muutused jõuavad jaehindadesse ebaühtlaselt
Uudised
  • 04.08.26, 10:18
Vali Aasta Kaubandustegu 2026!
Börsiuudised
  • 03.08.26, 15:15
Kulude kasv lõikas Silvano ärikasumit

Hetkel kuum

Coca-Cola vahetab Baltikumi piirkonnajuhti
Uudised
  • 31.07.26, 10:35
Coca-Cola vahetab Baltikumi piirkonnajuhti
Toidukaupluste müügimaht kasvas pärast enam kui kaks aastat kestnud vähenemist.
Uudised
  • 31.07.26, 09:45
Toidukauplused vedasid pärast kahte aastat juuni jaemüügi kasvu
Jaekaubandus kaotas kevadel hoogu, kuid teine poolaasta annab põhjust mõõdukaks optimismiks
Arvamused
  • 31.07.26, 17:37
Jaekaubandus kaotas kevadel hoogu, kuid teine poolaasta annab põhjust mõõdukaks optimismiks
Standardi tegevjuht Ottomar Tamm (allpool) ning juhatuse liige ja tehnoloogiajuht Mihkel Martin loodavad 2026. aastal ettevõtte kasumisse viia.
Majandustulemused
  • 29.07.26, 11:36
Standard jäi käibehüppest hoolimata kahjumisse
Täna sõlmisid DHL eCommerce’i tegevjuht Pablo Ciano (vasakult) ning Venipaki tegevjuht Andrius Ladauskas lepingu, millega omastab DHL Venipak Groupi.
Uudised
  • 27.07.26, 16:59
DHL omandab Venipaki, tugevdades seeläbi positsiooni Baltikumis
Aldar Eestile kuulub alkoholikaupluste kõrval ka kümme toidupoodi. Pildil on Lilleoru kauplus Rakveres.
Majandustulemused
  • 03.08.26, 11:45
Alkoholikett kasvatas kasumit, kuigi käive veidi kahanes
Värske Solaris keskuse juhatuse liige Antti Adur oli 2026. aasta kevadeni pikka aega seotud Apple’i jaemüügi äriga Eestis.
Saated
  • 04.08.26, 14:28
Piilmannid tõid kahjumit näidanud Solarisse Apple’i taustaga juhi. “Minu eesmärk on, et vakantsus oleks null!”
Zendeski tootejuhi Mihkel Külaotsa sõnul on üks levinumaid vigu AI kasutuselevõtul soov automatiseerida kohe kogu klienditugi. Tegelikult tuleks alustades keskenduda vaid kõige sagedasematele pöördumistele.
  • ST
Sisuturundus
  • 25.06.26, 16:24
Kuidas õpetada klienditoe AI-d nagu uut töötajat?

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Äripäev on ettevõtlike inimeste meediaväljaanne. Äripäeva omanik on Põhjamaade meediakontsern Bonnier Grupp.

© AS Äripäev 2000-2025