Prisma tõusis kaubanduse TOPis aastaga 44 kohta ehk 30. kohale. Prisma sortimendidirektor Kaimo Niitaru rääkis kaubanduse aastakongressil, mis tõi kauplusteketile edu ning millised on ettevõtte laienemisplaanid väikemate poodidega.
2020. aasta andmete põhjal tõusis edukaimaks hulgikauplejaks ettevõte, kes müüb, paigaldab ja hooldab meditsiiniseadmeid. Ka edetabeli teine ja kolmas koht müüvad erinevaid seadmeid.
Kui klienditoes räägitakse AI-st, mõeldakse sageli vestlusrobotit, mis vastab korduma kippuvatele küsimustele. Tegelikult on see täna vaid väike osa sellest, mida AI suudab teha.