“Viimase aasta jooksul on Circle K-s olnud suurimad muutused just personalipoliitikas. Töötajad ootavad üha enam paindlikku lähenemist nii kontoris kui ka teenindusjaamades. Üha enam soovitakse leida paremat tasakaalu eraelu ja töö vahel, samuti oodatakse suuremat vaheldusrikkust tööülesannetes,” rääkis Circle K kaubandusdirektor Diana Veigel. Ta lisas, et see on igale tööandjale suureks väljakutseks.
Ehkki tehisintellekt jõuab meie argipäeva ning töistesse tegemistesse üha jõudsamalt, ei näe Sanitex gruppi kuuluva PROMO Food Service’i müügiprotsesside juht Eleri Lipping võimalust, et see lihast-luust inimese tegevuse täielikult endale haarab. AI saab olla küll assisteerivaks jõuks ning heaks abimeheks, kuid personaalsus ning inimlik kontakt ei kao kliendihalduse osas mitte kuskile.