Kliendile on pakiautomaadi asukoht tähtsam kui teenuse hind
Rahvusvahelise pakiveofirma Venipak Lätis läbi viidud uuringu kohaselt peab 45% vastanutest pakiteenuse valikul kõige olulisemaks pakiautomaadi asukohta, mis kaalub üles kohaletoimetamise aja ja hinna.
Kliendituge saab muuta kiiremaks, tõhusamaks ja kliendisõbralikumaks ka ilma AI abita. Sageli annavad suurima tulemuse hoopis selgemad protsessid, parem iseteenindus, nutikad automatiseerimised ja õigel ajal jagatud info.