Varasemalt Decoras töötanud Kelly Juksaar asus selle aasta algusest ametisse PetCity Baltikumi turundusjuhina. Tema peamised eesmärgid uuel töökohal on tuua PetCity lugu ja visioon veelgi nähtavamale ning olla kogu Baltikumis suunanäitajaks lemmikloomakaupade ja -teenuste valdkonnas.
Ehkki tehisintellekt jõuab meie argipäeva ning töistesse tegemistesse üha jõudsamalt, ei näe Sanitex gruppi kuuluva PROMO Food Service’i müügiprotsesside juht Eleri Lipping võimalust, et see lihast-luust inimese tegevuse täielikult endale haarab. AI saab olla küll assisteerivaks jõuks ning heaks abimeheks, kuid personaalsus ning inimlik kontakt ei kao kliendihalduse osas mitte kuskile.