• 23.01.23, 15:06

Odavate hindadega toiduketid ei planeeri iseteeninduskassasid kauplustesse paigaldada

A1000 Market odavpoodide kett ei plaani iseteeninduskassasid enda kauplustesse panna, kuna nende hinnangul soovivad kliendid kassas näha inimest ning sellega hoiavad nad ka kohalikke töökohti, sõnas A1000 Market odavpoodide juht Tarmo Lauring.
Iseteeninduskassad.
  • Iseteeninduskassad.
  • Foto: Andres Haabu
Lauringu sõnul tuleb iseteeninduskassa poele tööjõukulu mõttes soodsam, aga tegelikult eelistab enamik kliente võimalusel endiselt inimlikumat ja kiiremat teenindust ehk tavakassasid. „Iseteeninduskassadega on pidevalt probleeme – masin ei loe triipkoodi, vanuse tõestamiseks peab kutsuma teenindaja ning lisaks piinlikud nn "pistelised" kontrollid varaste püüdmiseks,“ ütles ta.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 22.01.26, 15:09
Hiiumaa Coopi edumeelne otsus, mis vabastab aega ja vähendab vigu
Kui kolmes Hiiumaa Coop kaupluses asendati paberist hinnasildid elektroonilistega, oli see strateegiline otsus suunata töötajate aeg sinna, kus see kõige rohkem kasu toob – klienditeenindusse.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele