James Meads ostujuhtimise digitaliseerimisest: mitmeid inimeste rolle ootab kadumine
Ostmise tulevik seisneb paljude kirjalike ja korduvate ülesannete automatiseerimises ja digiteerimises, soovitab maikuus Pärnu tarneahelakonverentsil esinev ostu- ja hankejuhtimise digitaliseerimise guru James Meads.
Ostu- ja hankejuhtimise digitaliseerimise entusiast James Meads esineb 25.-26. mail toimuval Pärnu tarneahelakonverentsil 2023.
Foto: Erakogu
Konverentsil ettekandes 5 olulisest tööriistast kõnelev Meads räägib intervjuus, et mõisted "ostmine" ja "hankimine" on tema jaoks alati olnud fundamentaalselt kaks erinevat asja.
Jaekaubanduses keskendutakse sageli müügi kasvatamisele ja kliendikogemuse parandamisele, kuid sama oluline on vältida olukordi, kus kaup või müügipotentsiaal kaob. Vargused, hinnavead, töötajate eksimused ja tehnilised tõrked võivad tekitada märkimisväärseid kahjusid, mistõttu on kadude ennetamine (loss prevention) kujunenud strateegiliseks riskijuhtimise osaks.