Erinevalt teistest mööblimüüjatest avab IKEA jõudsalt ka kauplusi. IKEA-l on praegu kokku 537 kauplust, eelmisel aastal avas firma sealjuures suisa 60 poodi.
Foto: LIIS TREIMANN
Maailma suurima mööblifirma käive kasvas aasta algusest kuni augusti lõpuni aastases võrdluses 6,6%, 47,6 miljardi euroni. Sealjuures tuli kasv üksnes hinnatõusust, sest IKEA müügimaht aasta esimesel kaheksal kuul vähenes.
Jaekaubanduses keskendutakse sageli müügi kasvatamisele ja kliendikogemuse parandamisele, kuid sama oluline on vältida olukordi, kus kaup või müügipotentsiaal kaob. Vargused, hinnavead, töötajate eksimused ja tehnilised tõrked võivad tekitada märkimisväärseid kahjusid, mistõttu on kadude ennetamine (loss prevention) kujunenud strateegiliseks riskijuhtimise osaks.