E-kaubanduse Liidu juht: kui jätad inimestele kauba tarnimata, on see kuritegelik
Kuigi e-poodide arv Eestis kasvas pandeemia ajal ligi poole võrra, pole Eesti E‑kaubanduse Liidu tegevjuhi Tõnu Vääti sõnul praegu e‑kaupluste sulgemisi tavapärasest enam olnud. Küll aga võib kinnipanekuid tuua aasta lõpp ja kevad.
Kui klienditoes räägitakse AI-st, mõeldakse sageli vestlusrobotit, mis vastab korduma kippuvatele küsimustele. Tegelikult on see täna vaid väike osa sellest, mida AI suudab teha.