Eesti toitlustussektori suurimat varustajat Kaupmees & KO-d ning mitmeid teisi joogi- ja toidukaupade tarnimise ja turustamisega tegelevaid ettevõtteid ühendava Kaupmees Grupi uue juhatuse liikme ja finantsdirektorina alustas selle aasta algusest tööd Mairi Paiste, kellel on pikaaegne toiduainetööstuse ettevõtete juhtimise kogemus.
Kaupmees & KO (edaspidi Kaupmees Grupp) on Eestis tegutsenud tänaseks 30 aastat ning Kaupmehe juhatuse liikme Mart Relve sõnul on nad pidevalt tegelenud oma teenuse arendamisega. Nüüd ongi ettevõte läbinud uuenduskuuri nii sisult kui vormilt.
Veel mõni aasta tagasi tuli klienditoe AI-le ette kirjutada kõik küsimused-vastused ning ehitada keerulisi otsustuspuusid. Täna piisab sellest, kui anda AI-le ligipääs õigetele teadmisteallikatele ning kirjeldada ülesanne tekstina.