Lidli digitaalset kliendikaarti kasutab iga neljas eestlane. Foto: Lidl Eesti
"Üllatav on, et kasutajate hulgas on palju elanikke ka nendest maakondadest, kus Lidli kauplust veel ei ole," kommenteeris Lidl Eesti esindaja Katrin Seppel.
Alates 3. novembrist on klientide suurearvulisest tagasisidest lähtudes kõigis Lidl Eesti kauplustes ostlejate jaoks saadaval ka ratastel liigutatavad ostukorvid.
Jaekaubanduses keskendutakse sageli müügi kasvatamisele ja kliendikogemuse parandamisele, kuid sama oluline on vältida olukordi, kus kaup või müügipotentsiaal kaob. Vargused, hinnavead, töötajate eksimused ja tehnilised tõrked võivad tekitada märkimisväärseid kahjusid, mistõttu on kadude ennetamine (loss prevention) kujunenud strateegiliseks riskijuhtimise osaks.