“Lojaalsusprogrammid liiguvad järk-järgult nutiseadmetesse ja populaarsemaks muutub virtuaal- ja liitreaalsuse kasutamine, selgitas Partnerkaardi arendusjuht Rene Paats. Ka Circle K turundusjuht Kristella Penderi sõnul tehakse täna paljud kliendikaarditehingutest digitaalselt. ”Trend näitab, et lähiaastatel väheneb füüsilise kaardi kasutajate arv ilmselt drastiliselt,“ sõnas ta.
Seotud lood
Ehkki tehisintellekt jõuab meie argipäeva ning töistesse tegemistesse üha jõudsamalt, ei näe Sanitex gruppi kuuluva PROMO Food Service’i müügiprotsesside juht Eleri Lipping võimalust, et see lihast-luust inimese tegevuse täielikult endale haarab. AI saab olla küll assisteerivaks jõuks ning heaks abimeheks, kuid personaalsus ning inimlik kontakt ei kao kliendihalduse osas mitte kuskile.
Enimloetud
1
Viimased uudised
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele