T1 keskuse juht Tarmo Hõbe sõnul on keskusesse rajatav Lidl kauplus kindlasti Selverile abiks.
Foto: Liis Treimann
“Kõigile osapooltele on selline kooselu ühe katuse all ainult lisaväärtuseks,” ütles Hõbe ja viitas sellele, et positiivseid kogemuslugusid selle tõendamiseks tasub otsida põhjanaabritelt.
Nüüdseks T1 keskust uue omaniku all üle aasta juhtinud Tarmo Hõbe sõnul saavutasid nad külastajate arvus pärast outlet'ide avamist uue taseme – keskuses käib üle 10 000 inimese päevas. Lisaks võiksid rentnikud selgelt näha, et uksest läheb mööda kaks korda rohkem inimesi kui aasta tagasi. "Ise tuleb rohkem tegutseda, mitte oodata, et klient poodi astub ja ostab."
Jaekaubanduses keskendutakse sageli müügi kasvatamisele ja kliendikogemuse parandamisele, kuid sama oluline on vältida olukordi, kus kaup või müügipotentsiaal kaob. Vargused, hinnavead, töötajate eksimused ja tehnilised tõrked võivad tekitada märkimisväärseid kahjusid, mistõttu on kadude ennetamine (loss prevention) kujunenud strateegiliseks riskijuhtimise osaks.