Ka töötajal on nägemis-, kuulmis- ja haistmismeel!
Eelmisel kuul viidi koostöös valdkonna ekspertidega läbi väga mahukas poekeskkonna (klienditsoonide) uuring Viru Keskuses. Testostude ja koolitusfirma Trendline juht Eero Palm jagab ühte järeldust, mis tekkis tal läbiviidud uuringust.
Seotud lood
19. mail toimunud Viru Keskuse aastagalal tunnustati parimaid. Parima teeninduskoha tiitli haaras PaperMill Kohvik ja Röstikoda, parimaks teenindajaks valiti Viru Keskuse infoletis töötav Maie Paju ning parima ostukeskkonnana tunnustati Kaubamaja Toidumaailma.
Kliendituge saab muuta kiiremaks, tõhusamaks ja kliendisõbralikumaks ka ilma AI abita. Sageli annavad suurima tulemuse hoopis selgemad protsessid, parem iseteenindus, nutikad automatiseerimised ja õigel ajal jagatud info.
Enimloetud
4
Viimased uudised
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele