Kaheksandat aastat läbiviidud apteekide valdkonnauuringu tulemusena selgus, et just viimase aastaga on apteekide teenindustase langenud ligi 10 protsenti (2023 – 85,95%; 2024 – 76,39%).
Eesti parima teenindustasemega apteegiketiks tuli Benu apteek (84,12%), teise koha sai Südameapteek (82,93%) ning kolmandale kohale tuli Euroapteek (72,22%).
Ettevõtte domeeninimi on digimaailmas võrreldav füüsilise poe sildiga. See on koht, kuhu kliendid tulevad, kust nad leiavad info ja mille kaudu nad sinuga ühendust võtavad. Kui see silt korraga kaob, ei teki lihtsalt väike tehniline tõrge, vaid katkeb terve ahel– veeb, e-post, leitavus ja usaldus. Ometi kohtleb üllatavalt palju ettevõtteid domeeni aegumist kui midagi teisejärgulist, kuni hetkeni, mil on juba hilja.