Iseteeninduslahendused muutuvad aina populaarsemaks.
Foto: Andres Haabu
Rimi IT-juht Meelis Miguri sõnul on eestlased iseteeninduslahendused väga hästi omaks võtnud ja ka mobiilse ostupuldi ehk nutitelefonirakenduse kasutamine kasvab kiirelt. Suurimaks väljakutseks on see, kuidas teadmine rakendusest inimesteni kohale viia.
Rimi Balticu kommertsvaldkonna arendusdirektor Maris Rannus ütleb, et tänapäeval liiguvad erinevad valdkonnad üha jõulisemalt automaatsuse ja digitaalsuse suunas, kuid unistused teeb teoks ikka inimene.
Rimi teeb digivaldkonna arendused Baltikumi-üleselt ning Rimi Baltikumi kommertsvaldkonna arendusdirektori Maris Rannuse sõnul tuleb alati arvestada ka kultuurilise taustaga.
Üks levinumaid vigu on proovida kõiki tegevusi korraga: laieneda erinevatele turgudele ja siseneda neisse erinevate uute teenustega. Edukamad on olnud need e-poed, kes valivad korraga ühe sihtturu, kus huvi juba olemas – olgu selleks orgaaniline liiklus, sotsiaalmeedia kaasatus või kasvav tellimuste arv sellest riigist.