META Advisory vanemkonsultant Urmas Vaino rääkis Müügijuhtimise Aastakonverentsil sellest, kui oluline on inspireeriv lugu ühe toote või teenuse juures.
Inimeste aju esmane fookus ratsionaalsetel või loogilistel argumentidel, vaid emotsioonidel. See tähendab, et mõjuv lugu aitab sageli tuua esile toote väärtused ja luua usaldust viisil, mida üksnes ratsionaalsed argumendid ei suuda. “Oluline pole ainult loo sisu, vaid ka selle esitamine õigel ajal, kohas ja viisil, niisamuti on lood meie ümber kogu aeg – küsimus on, kas me oskame neid märgata,“ selgitas Vaino.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
Kohv on eestlaste igapäevaelu lahutamatu osa, mida juuakse hommikul, tööpausidel ja sõpradega kohtudes ning üha sagedamini ka lihtsalt maitseelamuse pärast. Eesti kohvitarbijad on muutumas üha nõudlikumaks – otsitakse paremat kvaliteeti, selgemaid maitseid ja sobivamat kohvi just enda eelistatud valmistamisviisile. Seda kinnitavad nii jaeketi kogemus, rahvusvahelised trendid kui ka erikohvi maailm.