IKEA väikepood Pärnus avab peagi uksed, värbamisega on alustatud

Rootsi mööblikontserni IKEA emafirma ostis Baltimaade kauplused Islandi perefirmalt ära. See on ebatavaline samm, kuna kõikidest teistes piirkondades haldavad IKEA kaupluseid frantsiisivõtjad.

Enamike mööblimüüjate käibed on kukkunud, rõõmuhõiskeid saavad lubada vaid mõned üksikud, selgus käesoleval nädalal ilmunud Infopanga kvartaliraportist.

Kaubanduse turunduse professor Jonathan Reynolds rääkis Kaubanduse Aastakongressil, et muutuvas keskkonnas ei jää jaekaupmeestel üle ei midagi muud, kui kohaneda, olla optimistlik ning teha endast olenev, et pakkuda kliendile seda, mida tal vaja on.

Jaekaubanduse TOP kolmiku hõivasid sel aastal sisustus- ja toidukaubad ning ka droonid, kes kõik hoolimata keerulisest ajast peavad mastaapseid laienemisplaane.

Kliendituge saab muuta kiiremaks, tõhusamaks ja kliendisõbralikumaks ka ilma AI abita. Sageli annavad suurima tulemuse hoopis selgemad protsessid, parem iseteenindus, nutikad automatiseerimised ja õigel ajal jagatud info.