AI muudab küll jaekaubandust, kuid inimesi see ei asenda
Tehisintellekti kiire areng ei tähenda aga, et jaekaubandus muutub täielikult masinate juhitavaks, rääkis Prisma Peremarketi juhatuse liige Ilkka Alarotu.
Tänane majanduskeskkond on viinud jaeketid olukorda, kus rebimine käib iga kliendi nimel. Viimase nelja kvartali jooksul on suutnud tulemusi märgatavalt kasvatada vaid üksikud, teistele on osaks saanud paigalseis või suisa langus.
Lisatud nii Linnamäe keskuse kui Prisma Eesti juhtide värsked kommentaarid!
Prisma Peremarket oma kauplust Linnamäe keskuses taasavama ei pea, sellisele otsusele jõudis käesoleval nädalal Harju maakohus. Linnamäe keskuse juht Vitali Kõllomets aga kinnitas, et otsus kaevatakse igal juhul edasi.
Kliendituge saab muuta kiiremaks, tõhusamaks ja kliendisõbralikumaks ka ilma AI abita. Sageli annavad suurima tulemuse hoopis selgemad protsessid, parem iseteenindus, nutikad automatiseerimised ja õigel ajal jagatud info.