Tuntud matka- ja sporditarvete kauplustekett Matkasport võttis möödunud aasta vastu pea veerand miljoni eurose kahjumi. Kulude vähendamiseks suleti ka kauplus.
Kuigi spordikaupade sektoris tuleb paljudel praegu kahjumiga leppida, siis leidub ka neid, kellel on õnnestunud keerulistest aegadest hoolimata oma kasumit mitmekordselt kasvatada.
Kliendituge saab muuta kiiremaks, tõhusamaks ja kliendisõbralikumaks ka ilma AI abita. Sageli annavad suurima tulemuse hoopis selgemad protsessid, parem iseteenindus, nutikad automatiseerimised ja õigel ajal jagatud info.