Müügijuhtimise aastakonverentsil astusid lavale kolm valdkonna tegijat, kellest igaüks tõi välja kolm värsket trendi, mis müügitööd kujundavad juba täna ja lähitulevikus.
Müügipsühholoogia treener Aira Tammemäerõhutas oma ettekandes, et müügitöö on viimase viie aasta jooksul läbi teinud murrangulisi muutusi, mis panevad proovile harjumuspärase väärtuspõhise müügimudeli.