Kaubandusuuring: enamik kaupmehi on kasumi kasvatamise lootuse maha matnud
Kuigi pooled kaupmehed loodavad sel aastal müügitulu suurenemist, on kasumlikkuse osas pilt märksa jahedam – kasvule panustab vaid kolmandik ettevõtetest, selgus Swedbanki kaubandusuuringust.
Kliendituge saab muuta kiiremaks, tõhusamaks ja kliendisõbralikumaks ka ilma AI abita. Sageli annavad suurima tulemuse hoopis selgemad protsessid, parem iseteenindus, nutikad automatiseerimised ja õigel ajal jagatud info.