E-kirjade kirjutamise spetsialist: müügikirja saladus peitub isikupäras

26. septembril Vilniuses toimunud Baltic Brand Forum 2025 raames kuulutati välja Balti riikide armastatuimad brändid kaheksas kategoorias. Võitjad selgusid regiooni suurima brändi- ja elustiiliuuringu Brand Capitali tulemuste põhjal.

Inimlikkus ei kao ka siis, kui tehisintellekt teeb müügiprotsessid üha efektiivsemaks – vastupidi, just personaalne ja inimlik lähenemine võib saada ettevõtte suurimaks konkurentsieeliseks, rääkis Müügijuhtimise aastakonverentsil esinenud müügipraktik ja konsultant Mardo Kase.

Näiliselt lihtne small talk on tegelikult oluline müügitööriist. Vestluse algust, kulgu ja lõpetamist jätta juhuse hooleks, vaid neid saab teadlikult ette valmistada, rääkis Müügijuhtimise aastakonverentsil üles astunud Wow Eventsi tegevjuht ja õppejõud Olavi Ruhno.

Kui Selveris kostab äkitselt viisakas palve teed anda, ei pruugi see tulla mõnelt kaupluse töötajalt. Tõenäoliselt soovib mööda pääseda hoopis uus kolleeg – põrandapesurobot, kes liigub rahulikult, vabandab vajadusel ja annab eesti keeles teada, et aeg on põrandad särama lüüa.