Uuring: kaubanduses leidub palju ametikohti, kuhu kandideerijaid napib

Ettevõtete juhid rääkisid Äripäevale, et tõstavad töötajate palku peamiselt siis, kui ta liigub ametikõrgendusega edasi, omandab uusi oskusi või kui tööprotsesside efektiivistamine võimaldab kulubaasi hoida.

Teenindus- ja müügitöötajate palgakasv jäi tänavu tagasihoidlikuks, töötasu tõusis kolmandas kvartalis keskmiselt vaid 2% ning abitöötajatel praktiliselt üldse mitte. Samal ajal kasvasid kõrgema kvalifikatsiooniga ametikohtade palgapakkumised enam kui kolm korda kiiremini, mis näitab tööjõuturu järjest süvenevat lõhet eri ametirühmade vahel, selgub CVKeskus.ee statistikast.

Kaubanduse palgad kasvasid teises kvartalis ühtlaselt pea kõikides ametirühmades ja maakondades, kuid üks maakond eristus selgelt ülejäänutest.

Üks kõrgemalt tasustatud valdkond on tänavu olnud müügivaldkond, selgus CVKeskus.ee tööportaali enam kui 13 000 avaliku palgaga tööpakkumise ülevaatest.

Kliendituge saab muuta kiiremaks, tõhusamaks ja kliendisõbralikumaks ka ilma AI abita. Sageli annavad suurima tulemuse hoopis selgemad protsessid, parem iseteenindus, nutikad automatiseerimised ja õigel ajal jagatud info.