Ikea koondab sadu töötajaid müügitulu kasvatamiseks

IKEA läbib oma enam kui 80-aastase ajaloo üht keerulisemat perioodi, kirjutab Leedu ärileht Verslo Žinios. Kaubandushiiglase müük ei kasva, sest puidu hinnad on järsult tõusnud ning konkurents e-kaubanduse gigantidega nagu Amazon, Temu ja Shein on muutunud üha teravamaks.

Pärast kaht suurt globaalset koondamist teatas Rootsi mööblipoodide kett Ikea, et sulgeb esimest korda 40 aasta jooksul kaupluse.

IKEA võttis Baltikumis kasutusele uue digilahenduste ökosüsteemi, mis on osa 4 miljoni euro suurusest investeeringust omnikanali jaemüügikanalitesse.

Mööblisektori käive kasvas aastaga veidi üle kolme protsendi, mis võib viidata turu stabiliseerumisele pärast viimaste aastate langust. Samas näitab Infopanga raport, et suurem osa kasvust tuleb üksikutelt suurematelt ettevõtetelt.

Veel mõni aasta tagasi tuli klienditoe AI-le ette kirjutada kõik küsimused-vastused ning ehitada keerulisi otsustuspuusid. Täna piisab sellest, kui anda AI-le ligipääs õigetele teadmisteallikatele ning kirjeldada ülesanne tekstina.