Uuring: hinnatundlikud kliendid mõjutavad Eesti ettevõtteid märksa rohkem kui Lätis ja Leedus
Viimaste aastate kiire hinnatõus on muutnud tarbijad ostuotsuste tegemisel ettevaatlikumaks ning pannud ettevõtted senisest enam konkureerima pakutava väärtusega. Luminori tellitud Balti riikide ettevõtjate seas läbi viidud uuring näitab, et Eesti ettevõtted tunnetavad seda muutust tugevamalt kui Läti ja Leedu firmad.
Seotud lood
Kliendituge saab muuta kiiremaks, tõhusamaks ja kliendisõbralikumaks ka ilma AI abita. Sageli annavad suurima tulemuse hoopis selgemad protsessid, parem iseteenindus, nutikad automatiseerimised ja õigel ajal jagatud info.
Enimloetud
3
5
Viimased uudised
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele