Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Euronicsi teenindajad on tunnustatud rohkete eelteadmistega
„Kõik teenindajad, kes teevad toote tundmaõppimiseks suure eeltöö ära on kogemustega ja motiveeritud olema pikaajalised ja lojaalsed töötajad,“ sõnas Nikkinen.
Nikkineni sõnul väärtustab ja kiidab Euronicsi juhtkond häid töötajaid müügitulemuste parendamise ja klientide teenindamise eest. Samuti kasutavad nad Kiida Teenindajat kampaania tulemusi ettevõtte iga-aastase Parima Meeskonna ja Parima Kaupluse valikul.
„TOP 10 saanud kaupluste puhul saab välja tuua seda, et selles piirkonnas on aktiivsed ning toredad püsikliendid, kes ei pea paljuks enda häid kogemusi jagama,“ kommenteeris Nikkinen.
Eile avaldatud Hea teeninduse kuu enim kiidetud ettevõtete TOP 10, kus Euronics sai viienda ja kuuenda koha.
Seotud lood
Hea teeninduse kuu raames kogusid teenindusettevõtted tagasisidet oma teenindajate kohta.
Hea teeninduse kuu raames enim kiidetud Maxima XX kauplus on olnud juba viis aastat ettevõttele uhkuseks.
Ehkki tehisintellekt jõuab meie argipäeva ning töistesse tegemistesse üha jõudsamalt, ei näe Sanitex gruppi kuuluva PROMO Food Service’i müügiprotsesside juht Eleri Lipping võimalust, et see lihast-luust inimese tegevuse täielikult endale haarab. AI saab olla küll assisteerivaks jõuks ning heaks abimeheks, kuid personaalsus ning inimlik kontakt ei kao kliendihalduse osas mitte kuskile.
Enimloetud
1
Viimased uudised
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele