Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Parima teenindusega kauplus on Maximale uhkuseks
Lehtmäe sõnul andsid nad eelmisel aastal 100 hulka pääsenud kauplustele võimaluse kollektiiviga midagi ühiselt ette võtta. „Üks kauplus korraldas kollektiiviga reisi Soome ja teise kaupluse personal külastas kontserti,“ tõi Lehmäe näite preemiast.
„Kindlasti kommunikeerime ettevõtte sees Hea Teeninduse kuu kampaania resultaate, täname tunnustuse saanud kauplusi ja toome neid teistele eeskujuks,“ sõnas Lehtmäe. Lisades, et kaupluse edukus sünnib koostöös ja ühtsustundest. „Hea teeninduse aluseks on kokkuhoidev kollektiiv, hea sisekliima ja rahulolevad kliendid,“ kinnistas Lehtmäe.
Maxima osaleb Hea teeninduse kuu kampaanias juba teist aastat.
Eile avaldatud Hea teeninduse kuu enim kiidetud ettevõtete TOP 10, kus Maxima sai esimese koha ja 8 koha.
Seotud lood
Elektroonikamüügi valdkond eeldab klienditeenindajatelt rohkem eelteadmisi, keerukate toodete tundmisi ja uute trendidega kursis olemist kommenteerib Sandman Grupi AS turundusjuht Kaili Nikkinen.
Hea teeninduse kuu raames kogusid teenindusettevõtted tagasisidet oma teenindajate kohta.
Ettevõtte domeeninimi on digimaailmas võrreldav füüsilise poe sildiga. See on koht, kuhu kliendid tulevad, kust nad leiavad info ja mille kaudu nad sinuga ühendust võtavad. Kui see silt korraga kaob, ei teki lihtsalt väike tehniline tõrge, vaid katkeb terve ahel– veeb, e-post, leitavus ja usaldus. Ometi kohtleb üllatavalt palju ettevõtteid domeeni aegumist kui midagi teisejärgulist, kuni hetkeni, mil on juba hilja.
Enimloetud
4
Viimased uudised
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele