Kristjan Maaroos: kaubanduskeskuste turul käib positsioonide mäng, kliendikogemust parandatakse läbi uuenduste
Pikk kriis on olnud keeruline kõikide ettevõtjate jaoks, aga et tuleks pankrotilaine, seda Rocca al Mare ja Kristiine keskuste juht Kristjan Maaroos ei näe. Vinduva kriisi proovikiviks on olnud kaupmeeste suutlikkus enda tegevust optimeerida, et kohaneda vähenenud tarbimishuviga ning samal ajal ise ellu jääda.
Kuidas on seni aasta läinud ning milliseks kujuneb 2024. aasta teine pool?
Seotud lood
Rocca al Mares avati laienenud ja uue kontseptsiooniga Rademari spordikaupade kauplus.
Reservedi uuem ja endisest suurem kauplus on täiesti uuenenud kontseptsiooniga - see on esimene selletaoline Eestis.
Uuskasutuskeskus lõi taaskasutuse massidesse viimiseks uue brändi UK, mille esimene kauplus avati Tallinnas Rocca al Mare keskuses.
Ettevõtte domeeninimi on digimaailmas võrreldav füüsilise poe sildiga. See on koht, kuhu kliendid tulevad, kust nad leiavad info ja mille kaudu nad sinuga ühendust võtavad. Kui see silt korraga kaob, ei teki lihtsalt väike tehniline tõrge, vaid katkeb terve ahel– veeb, e-post, leitavus ja usaldus. Ometi kohtleb üllatavalt palju ettevõtteid domeeni aegumist kui midagi teisejärgulist, kuni hetkeni, mil on juba hilja.
Enimloetud
4
Viimased uudised
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele