Alates 6. märtsist võtab senine kommerts- ja turundusdirektor ning juhatuse liige Kristiina Joosu üle Euroapteegi ja Baltfarma tegevdirektori ning juhatuse esimehe rolli.
Veel mõni aasta tagasi tuli klienditoe AI-le ette kirjutada kõik küsimused-vastused ning ehitada keerulisi otsustuspuusid. Täna piisab sellest, kui anda AI-le ligipääs õigetele teadmisteallikatele ning kirjeldada ülesanne tekstina.