Kvaliteetne kasutajakogemus jääb alatiseks oluliseks konkurentsieeliseks.
Foto: Unsplash
Koguni 53% Põhjamaade ja Baltikumi logistikavaldkonna otsustajatest usub, et AI-põhised ostuagendid saavad viie aasta jooksul e-poodide loomulikuks osaks.
Kui suurematele e-poodidele on tagastusnupu lisamine pigem lihtsam arendustöö, siis väiksematele võib see tähendada märkimisväärset lisakoormust ja protsesside ümbertegemist.