Müügikõne lõpp ehk closing ei ole trikk - see on professionaalne kutse otsustada
Closing on väga tundlik osa müügist. See ei ole manipuleerimine, trikk ega surve, vaid läbimõeldud ja aus kutse teha otsus, kirjutab arvamusloos rahvusvahelise kogemusega müügi- ja juhtimiscoach Kertu Märtin.
Konverentsi „Müügijuhtimine 2021“ esineja Estraveli müügidirektor Kaire Saadi jagab oma kogemusi, kuidas aru saada, kust jookseb müügitöös mugavuse ja võimetuse piir ja rõhutab, et korralik statistika hoiab pilgu selge.
Müügivaldkonna selle aasta suurim konverents läheneb. Küsisime soojenduseks esinejatelt, mida nemad soovitavad sügishooajal ning järgmist aastat planeerides müügivaldkonna vastutajal eelkõige fookusesse panna või läbi mõelda.
Vahel võivad head kavatsused päädida sellega, et su müügikiri teeb lihtsalt lugeja silmadele haiget. Seda vältida on aga imelihtne, kui järgida mõnd lihtsat keelereeglit.
Müügijuhtimine ei ole ainult numbrite ja eesmärkide täitmine. Sama oluline on oskus hoida oma tiim motiveeritud, vältida töötüdimust ja läbipõlemist, rääkis Müügijuhtimise aastakonverentsil esinenud psühholoog ja tööõnne uurija Tiina Saar-Veelmaa.
Üks levinumaid vigu on proovida kõiki tegevusi korraga: laieneda erinevatele turgudele ja siseneda neisse erinevate uute teenustega. Edukamad on olnud need e-poed, kes valivad korraga ühe sihtturu, kus huvi juba olemas – olgu selleks orgaaniline liiklus, sotsiaalmeedia kaasatus või kasvav tellimuste arv sellest riigist.