Kaupmehes 31 aastat ostudirektorina töötanud Aune Veinberg-Läki liikus uutele väljakutsetele ning uue ostudirektori ametikohale on asunud tööle Elen Terras, kel on jae- ja hulgikaubanduse valdkonnas suur kogemustepagas.
Uus ostudirektor Elen Terras selgitas, et esimese sammuna ostu- ja arendusdirektorina on plaan keskenduda meeskonna ja protsesside tundmaõppimisele, et mõista Kaupmehe tugevusi ja võimalusi. “Üheks oluliseks eesmärgiks koostöös meeskonnaga on juba olemasolevaid ja väärtust loovaid lahendusi uuendustega siduda,” selgitas Terras.
Ehkki tehisintellekt jõuab meie argipäeva ning töistesse tegemistesse üha jõudsamalt, ei näe Sanitex gruppi kuuluva PROMO Food Service’i müügiprotsesside juht Eleri Lipping võimalust, et see lihast-luust inimese tegevuse täielikult endale haarab. AI saab olla küll assisteerivaks jõuks ning heaks abimeheks, kuid personaalsus ning inimlik kontakt ei kao kliendihalduse osas mitte kuskile.